ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 123true

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "123true" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน 123true.win
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีและใช้บริการของ 123true
• "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภท รวมถึงคาสิโนสด สล็อต กีฬา และเกมยิงปลาที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ 123true
• "เงินรางวัล" หมายถึงยอดเงินที่ได้จากการชนะเดิมพันในเกมต่าง ๆ
• "โบนัส" หมายถึงเงินเพิ่มเติมหรือสิทธิพิเศษที่ 123true มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการ

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

การเปิดบัญชีและใช้บริการ 123true มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• สมาชิกต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัคร
• ต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกข้อ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ห้ามสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม การกระทำดังกล่าวถือว่าผิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
• 123true ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อจำเป็น

3การฝากเงินและถอนเงิน

123true รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, Internet Banking ของธนาคารพาณิชย์ไทยหลักทุกแห่ง, TrueMoney Wallet รวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต

• สมาชิกต้องทำธุรกรรมผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ 123true เท่านั้น
• การโอนเงินจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อเดียวกับสมาชิกอาจถูกปฏิเสธและเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละช่องทางมีการระบุไว้ในหน้าฝากเงินของระบบ
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังจากยื่นคำขอ
• 123true ขอสงวนสิทธิ์ชะลอการถอนเงินเพื่อตรวจสอบความถูกต้องในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ

ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การฝากเงินส่วนใหญ่เข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที ส่วนการถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกินเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

4โบนัสและโปรโมชั่น

123true มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ต้องทำครบจึงจะถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ ครั้งเดียวเท่านั้น ห้ามสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจน
• 123true ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือระงับบัญชีหากพบพฤติกรรมที่บ่งบอกถึงการพยายามทุจริตโปรโมชั่น
• เงื่อนไขและมูลค่าโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าโปรโมชั่น

5กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรม 123true กำหนดกฎการเล่นดังต่อไปนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันปกติของเกม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขับเคลื่อนด้วยระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลลัพธ์จากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 123true ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันที่สมาชิกยืนยันและระบบบันทึกแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้ในภายหลัง

6ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ข้อแนะนำและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยมีดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้ผู้ใดทราบ รวมถึงทีมงาน 123true ที่ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิก
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางการติดต่อของ 123true
• 123true จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

7การระงับและยกเลิกบัญชี

123true ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต เช่น การสร้างหลายบัญชี การใช้บอท หรือการฉ้อโกงโปรโมชั่น
• สมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งตรวจพบในภายหลัง
• มีธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือพฤติกรรมที่บ่งบอกถึงการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางการติดต่อ 123true

เมื่อบัญชีถูกยกเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่การทุจริต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ อย่างไรก็ตาม ยอดเงินที่เกิดจากการทุจริตจะไม่ได้รับการคืนในทุกกรณี

8ข้อจำกัดความรับผิด

123true ให้บริการแพลตฟอร์มและระบบเกมในสภาพ "as is" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• 123true จะพยายามให้บริการที่มีเสถียรภาพตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคทุกกรณี
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 123true จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามหลักฐานที่มีในระบบ
• 123true ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของสมาชิก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ 123true ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีสมาชิกนั้น ๆ ณ เวลาที่เกิดเหตุ

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

123true ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นเรื่องของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
• สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถร้องขอปิดบัญชีชั่วคราวได้
• หากรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงิน ขอให้แจ้งทีมงาน 123true เพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

123true ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีแนวทางดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศในระบบก่อนมีผล
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
• สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ